Оставлял свой автомобиль на мойке до утра. Утром пришел забирать машину и увидел, что она с повреждениями. Хотел по хорошему договориться с хозяином мойки, зафиксировать повреждения и компенсировать ущерб. Машину с повреждениями не забирал, она все еще на мойке.Хозяин отказался и вообще не хочет расписываться где-либо. Что мне делать? Могу ли я обратиться в суд?
Ответ:
Здравствуйте! Начнем с того, что нужно установить, имеется ли у владельца автомойки регистрация предпринимателя или юридическое лицо, которое оказывает услуги по мойке автомобилей. Если услуги оказываются предпринимателем или юридическим лицом, то на ваши отношения распространяет свое действие Закон о защите прав потребителей.
Найдите независимого оценщика для определения причиненного ущерба. С оценщиком произведите осмотр автомобиля с составлением акта осмотра, в котором будут указаны все повреждения, важно вести фотосъемку процесса. Если представитель автомойки не принимает участия в осмотре, нет ничего страшного, сделайте в акте осмотра отметку об отказе участия представителя автомойки в осмотре автомобиля. После проведения процедуры осмотра вы можете забрать свой автомобиль.
Оценщик должен произвести необходимые расчеты выявленных повреждений и определить размер причиненного ущерба и выдать отчет.
В адрес владельца автомойки или юридического лица направляете претензию о компенсации причиненного материального вреда. В случае отказа в удовлетворении требований о компенсации ущерба вам следует обратиться в суд.
